Quattro cose che puoi aspettarti dopo aver sostituito il tuo vecchio PLM con Centric PLM

La prospettiva di una complessa gestione del cambiamento e i timori relativi ai tassi di adozione da parte degli utenti sono le maggiori preoccupazioni quando si passa a nuove soluzioni PLM. Questo è probabilmente il principale ostacolo menzionato da tutti i clienti con cui abbiamo parlato.

Volcom è uno dei tanti marchi di moda e abbigliamento che ha abbandonato il proprio PLM esistente per Centric PLM e ottenuto un elevato coinvolgimento e accettazione da parte degli utenti. “Sapevamo per esperienza che gestire il cambiamento, anche quando è positivo, può essere la sfida più grande,” spiega Steve Chastain, Global Head di IT. “I nostri utenti erano entusiasti della facilità d’uso, della semplicità e delle funzionalità simili a quelle di Excel. Quando ho annunciato la timeline, ho visto alcune espressioni preoccupate nel team Snow, che sarebbe stato il primo a lavorare nel sistema. Tuttavia, una volta implementato Centric PLM, queste preoccupazioni sono svanite.”

Anche Swarovski ha recentemente effettuato la migrazione a Centric PLM e l’implementazione è stata accolta col favore e il pieno entusiasmo dei membri del team. Martin Buchbauer, Director Marketing Operations, afferma: “I nostri principali utenti hanno subito accolto positivamente l’intuitiva e moderna interfaccia utente, il che ci ha convinto che eravamo sulla strada giusta.”

Altri clienti hanno confermato la stessa cosa. Un marchio di abbigliamento ha affermato che gli utenti hanno impiegato meno tempo ad imparare a utilizzare Centric rispetto al loro PLM precedente, grazie alla sua interfaccia così intuitiva. Gli utenti sono rimasti stupiti.

I clienti Centric sono entusiasti della facilità di implementazione e riconoscono rapidamente il valore del sistema. “Riduce il tempo dedicato all’inserimento dei dati, consentendo ai nostri utenti di svolgere il proprio lavoro e di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio,” dichiara Chastain. “I nostri designer hanno ora un controllo end-to-end di tech pack e BOM”.

E per quanto riguarda Volcom, sono riusciti a inserire modelli sette volte più velocemente che con il loro PLM legacy! L’inserimento dei modelli nel sistema richiedeva al team Snow un paio di settimane, mentre ora tutto viene svolto in un giorno e mezzo.

AncheMarc Jacobs è passato a Centric PLM e Louise Neslin, Senior Manager di PLM e Analytics, afferma: “Non sottolineerò mai abbastanza quanto sia diventato tutto più efficiente da quando siamo passati a Centric PLM.” Un altro vantaggio ottenuto da Marc Jacobs è una drastica riduzione degli errori e delle rilavorazioni da parte degli utenti. Inoltre, il time-to-market è migliorato perché Centric PLM consente una determinazione dei costi più precisa.

Swarovski ha sostituito due sistemi PLM con Centric per ottimizzare lo sviluppo delle sue collezioni di moda, gioielli, orologi e accessori. “Utilizzavamo un sistema per le attività tecniche e un altro sistema per le attività creative, una scelta che si era dimostrata fonte di complessità ed inefficienza”, afferma Bauchbauer. Grazie a Centric PLM, l’azienda ha potuto portare il processo di sviluppo delle proprie collezioni a un livello superiore.

Sia Volcom che Marc Jacobs si sono proclamate entusiaste di questa soluzione pronta all’uso e altamente configurabile, poiché supporta le loro esigenze e i loro processi aziendali in continua evoluzione. Chastain sostiene: “Dato che i nostri processi aziendali erano ancora in via di sviluppo, per rispondere alle esigenze dell’azienda abbiamo personalizzato in modo eccessivo la soluzione PLM legacy. Spesso abbiamo finito per complicare le cose e la personalizzazione rendeva difficile apportare modifiche, poiché queste richiedevano la scrittura di codice a livello di sistema.” Ciò ha indotto Volcom a disfarsi del proprio PLM legacy a favore di Centric PLM, e non ne sono rimasti delusi!

Per Marc Jacobs, la configurabilità di Centric che supportava una gamma di processi aziendali relativi alle calzature sempre più ampia e molto specifica ha rappresentato un punto di svolta per l’azienda. “Utilizzare Centric per la determinazione dei costi ha letteralmente rivoluzionato il processo di preparazione delle calzature per il mercato”, afferma Neslin. “Possiamo stimare ed elaborare strategie di prezzo, ma è solo nel momento in cui riceviamo precisi aggiornamenti sui costi dal nostro team di sviluppo prodotti che siamo realmente in grado di valutare la nostra redditività e mettere a punto collezioni complete. Con il PLM, quando il team di sviluppo prodotti riceve un aggiornamento lo pubblica e questo è istantaneamente visibilie al merchandising e a chiunque altro ne abbia bisogno. La rapida immissione dei dati e la veloce condivisione delle informazioni hanno avuto un impatto del tutto positivo sul nostro time-to-market, e questo non si sarebbe mai verificato senza Centric.”

Altri clienti hanno sottolineato la capacità di Centric PLM di adattarsi a qualsiasi CAD ed ERP – e, a questo proposito,Centric è stato integrato con oltre 40 diversi sistemi ERP! Sarai libero di integrare, adattare e prendere le decisioni aziendali necessarie a mantenere sempre un vantaggio competitivo.

Centric PLM è orientato al mercato al 100% e ciò significa che comprendere sfide ed esigenze del settore e fornire supporto sono una priorità assoluta. E con almeno due release all’anno orientate dal feedback dei clienti, Centric offre costantemente le migliori innovazioni del settore con la sua gamma di app mobili, moduli integrati, IA, board 3D e digitali per dispositivi touch, per citarne alcune. Secondo Buchbauer, “Centric offre grandi funzionalità out-of-the-box e i team di Centric sono molto competenti. Ci coinvolgono e ci incoraggiano a trovare nuovi modi per migliorare i nostri sistemi e processi. Stiamo anche definendo una partnership per l’innovazione con Centric per le prossime release di Centric PLM. È fantastico lavorare con un partner che tiene conto delle nostre esigenze.”

Chastain aggiunge che il successo del progetto dipende dal duro lavoro di entrambi i team della partnership. “Non potrei essere più favorevolmente colpito da ciò che ho visto fino ad ora. Ogni progetto ha le sue sfide ma, quando si è presentata la necessità, Centric ha impiegato risorse extra e realizzato ogni obiettivo.”

Marc Jacobs sapeva che Centric aveva un’offerta unica ed era un partner ideale. “Ritengo che Centric Software® occupi una posizione esclusiva tra i leader del PLM per la moda”, ha affermato Regis Litre, Chief Information Officer. “Quando abbiamo ristretto il mercato ai soli fornitori di soluzioni PLM, e preso poi in considerazione solo quelli che vantavano una reale competenza specifica per il mondo della moda, l’elenco dei potenziali partner è risultato molto ristretto. E quando ci siamo concentrati ulteriormente su quelli che disponevano di una chiara roadmap, di ottime referenze per il settore dei beni di lusso e di un forte supporto, la scelta non poteva che ricadere su Centric. È un’azienda che sa coniugare al meglio i due aspetti: una conoscenza reale del settore moda e una professionalità di alto livello in termini di software e IT. È una combinazione piuttosto difficile da trovare.”

Sta pur certo che, dopo la migrazione a Centric PLM, l’integrazione sarà fluida e supportata, guadagnerai un partner PLM esperto del settore, l’adozione sarà un gioco da ragazzi e sarai in grado di adattare rapidamente il sistema alle tue esigenze in rapida evoluzione.

Hai sentito le testimonianze dei maggiori player Volcom, Marc Jacobs e Swarovski, ma Centric ha effettuato la migrazione di molti altri fedeli clienti da più di 20 diversi sistemi PLM! C’è una ragione per cui oltre 100 aziende hanno abbandonato i propri PLM per Centric e, una volta effettuato il passaggio, non tornano più indietro!